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O que é gestão de riscos e o que isso tem a ver com sua sobrevivência no mercado?

Com a crise econômica impulsionada pela pandemia do novo coronavírus, elaborar uma gestão de riscos mais eficiente se tornou um ponto essencial para empresas que buscam amenizar perdas nesse período para continuar suas atividades. Saiba como o monitoramento de riscos pode ser implementado para melhorar a tomada de decisão e eliminar a sobrecarga de informações.

Como a experiência do cliente pode impactar as vendas da sua empresa

As redes sociais modificaram a experiência do cliente, fazendo com que a empresa mude suas estratégias de relacionamento para entregar valor a esse consumidor. Veja como essa satisfação pode ser alcançada com o uso da tecnologia.

Saiba como otimizar a análise de dados com a tecnologia

Saiba como a automatização pode otimizar a gestão de processos e a análise de indicadores. Também, qual é a tecnologia capaz de fazer isso pela sua empresa. Por meio deles os gestores conseguem acompanhar a produtividade da equipe, controlar processos e até monitorar a performance de cada trabalhador. Não só isso, conseguem elaborar ações estratégicas muito mais rápidas e assertivas.

Requisito 10 ISO 9001: Desempenho pleno dos processos!

5º princípio: Dando sequência aos artigos da ISO 9001, neste post vamos tratar do Requisito 10 sobre as melhorias necessárias dentro dos processos. Saber quais são as Generalidades apresentadas pela Norma, as Não Conformidade, Ações Corretivas e também a Melhoria Contínua.

Conheça 5 ferramentas eficazes para a gestão da qualidade

Conheça 5 ferramentas eficazes para a gestão da qualidade Algumas ferramentas podem ajudar os gestores nas atividades, em processos de melhorias e nas tomadas de decisões. Porém, apesar de não serem complexas, essas ferramentas devem ser aplicadas por profissionais capacitados, a fim de evitar que os resultados saiam incorretos.

Auditoria remota: o que é e como pode ajudar a sua empresa

A auditoria é uma ferramenta de controle que ajuda a melhorar o sistema de gestão. Serve para verificar se as atividades de uma empresa estão de acordo com as planejadas, e se existe a necessidade de implementar melhorias nos processos.

Saiba o que é benchmarking e quais são seus benefícios

Saiba o que é, como funciona e quais são os benefícios do benchmarking. Veja ainda qual é o passo a passo para implementar essa estratégia e garantir a melhoria de processos.

Qual é a importância de identificar o padrão de erros dos processos?

Saiba qual é a importância de focar na causa e não no problema, e como a percepção do padrão de problemas pode ajudar na formulação de estratégias e satisfação de clientes. Para garantir resultados positivos, a indústria precisa impedir ao máximo que problemas ocorram durante os processos. A questão é que, para evitar esses sinistros, o gestor precisa analisar quais foram as causas que fizeram o problema aparecer.

Gestão à vista: o que é e qual sua importância?

Saiba o que é gestão à vista, como funciona e quais seus benefícios. Também, como essa metodologia de gerenciamento pode ajudar na otimização de processos.

Home office: saiba como manter a produtividade no trabalho remoto

Descubra como fazer a gestão da equipe a distância e quais são as dicas home office que podem aumentar o engajamento e a produtividade dos seus funcionários.