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Descrição de cargo: o que é e qual sua ligação com a ISO 9001:2015?
14 de Abril de 2021Saiba o que é descrição de cargo, quais são os seus benefícios e como a sua empresa pode ter um documento bem estruturado com 4 dicas simples. Confira!
Leia maisComo montar planejamentos eficazes com a ajuda das OKRs
22 de Março de 2021Entenda como as OKRs podem ajudar a sua empresa a alcançar as suas metas e elevar o padrão de qualidade, de uma forma muito mais prática e interativa.
Leia maisO que a Gestão da Qualidade nos ensinou em 2020?
08 de Fevereiro de 2021Quer planejar boas estratégias para 2021? Veja, nesse post, o que a gestão da qualidade nos ensinou em 2020, como a tecnologia pode ajudar nesse controle e quais são as tendências para gestão pós pandemia. Confira!
Leia maisQualificação de fornecedores: saiba por que é importante!
05 de Novembro de 2020Descubra o que o requisito 8.4 sobre controle de processos, produtos e serviços providos externamente trata, e como fazer a avaliação correta dos seus fornecedores. Os fornecedores são peça-chave para o bom funcionamento de uma empresa. Eles são responsáveis por prover os componentes necessários para a realização de processos, também o desenvolvimento de produtos e serviços.
Leia maisComo a análise FMEA pode ajudar a reduzir falhas na empresa
28 de Outubro de 2020Uma das etapas mais importantes da gestão da qualidade de uma empresa é a análise FMEA. Esse método é importante para que os gestores consigam identificar e reduzir a ocorrência de falhas em produtos e serviços com uma maior assertividade. Saiba mais como realizar o procedimento na sua organização.
Leia maisQual a diferença entre Gestão da Qualidade e Controle de qualidade
19 de Outubro de 2020Certamente, para você que já trabalha na área de SGQ, tais conceitos já estão bem definidos, porém, será que o restante da empresa sabe separar as coisas? Você saberia como explicar em poucas palavras a diferença caso fosse questionado agora mesmo? As palavras...
Leia maisO que é gestão de riscos e o que isso tem a ver com sua sobrevivência no mercado?
13 de Outubro de 2020Com a crise econômica impulsionada pela pandemia do novo coronavírus, elaborar uma gestão de riscos mais eficiente se tornou um ponto essencial para empresas que buscam amenizar perdas nesse período para continuar suas atividades. Saiba como o monitoramento de riscos pode ser implementado para melhorar a tomada de decisão e eliminar a sobrecarga de informações.
Leia maisComo a experiência do cliente pode impactar as vendas da sua empresa
05 de Outubro de 2020As redes sociais modificaram a experiência do cliente, fazendo com que a empresa mude suas estratégias de relacionamento para entregar valor a esse consumidor. Veja como essa satisfação pode ser alcançada com o uso da tecnologia.
Leia maisSaiba como otimizar a análise de dados com a tecnologia
28 de Setembro de 2020Saiba como a automatização pode otimizar a gestão de processos e a análise de indicadores. Também, qual é a tecnologia capaz de fazer isso pela sua empresa. Por meio deles os gestores conseguem acompanhar a produtividade da equipe, controlar processos e até monitorar a performance de cada trabalhador. Não só isso, conseguem elaborar ações estratégicas muito mais rápidas e assertivas.
Leia maisRequisito 10 ISO 9001: Desempenho pleno dos processos!
21 de Setembro de 20205º princípio: Dando sequência aos artigos da ISO 9001, neste post vamos tratar do Requisito 10 sobre as melhorias necessárias dentro dos processos. Saber quais são as Generalidades apresentadas pela Norma, as Não Conformidade, Ações Corretivas e também a Melhoria Contínua.
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03 de Setembro de 2024 Relatório de Não Conformidades (RNC): melhores práticas para bons resultados
20 de Agosto de 2024 3 melhores metodologias para análise de causa raiz!
06 de Agosto de 2024 Certificação ISO 9001: por onde começar? - 3 passos para iniciar com o pé direito!
23 de Julho de 2024 Como simplificar auditorias da qualidade com um software de gestão?
09 de Julho de 2024 A experiência do cliente como foco da gestão da qualidade
25 de Junho de 2024 7 dicas de como elaborar um procedimento operacional padrão (POP)
11 de Junho de 2024 Como eliminar as planilhas e centralizar indicadores dos processos (e seus históricos)
27 de Maio de 2024 3 impactos NEGATIVOS de não gerenciar os indicadores dos processos
14 de Maio de 2024