Há um ano a empresa começou a movimentação em busca da certificação ISO. “Fomos em busca de um sistema para facilitar e formalizar os processos. Com certeza sem o DOO, nossa busca pela certificação seria mais difícil. O fato de implantarmos o sistema no início dos processos para a certificação nos ajudou a ganhar tempo para cuidar de outras áreas”, revela Claudia.
Durante a conversa a analista destacou a facilidade de ter o controle geral de diferentes áreas em um uma mesma plataforma. “Consigo controlar a gestão das não conformidades e a gestão de pessoas, principalmente na parte de treinamentos, de forma detalhada e rápida, o que otimiza bastante o tempo na busca de informações”.
E finalizou a conversa falando do momento de contratação do sistema DOO e do pós-venda. “O atendimento comercial foi muito importante na hora de escolhermos um sistema, o Evandro tem bastante conhecimento na área e soube explicar todos os detalhes que precisávamos e que são de valia para a norma. O pós-venda é voltado para o cliente, isso nos deixa bastante satisfeitos, pois sempre que precisamos de suporte, o Alexsandre nos atende muito bem”.
Ficamos muito felizes em saber que o sistema DOO está contribuindo de forma eficiente para a empresa. Desejamos a Anagê Imóveis muito sucesso!