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Gestão

17 de Junho de 2025

Automação do sistema de gestão da qualidade: a Transformação Digital da Qualidade

 

Entenda por que a automação do sistema de gestão da qualidade é a chave para o futuro da sua empresa. Leia agora!

 

A automação do sistema de gestão da qualidade (SGQ) é a chave para que as empresas alcancem um novo nível de excelência e resultados, mas muitas organizações ainda não perceberam isso. O pior é que a falta de um SGQ automatizado leva a diversos problemas que impactam diretamente na eficácia e eficiência operacional, dificultam a conformidade com normas ISO (ISO 9001, por exemplo) e regulamentos, o que acaba minando a competitividade no mercado!

 

Isso tudo sem contar com o desengajamento e desmotivação das pessoas. Afinal coordenadores, gestores e analistas da qualidade frequentemente se veem cansados e sobrecarregados com e-mails intermináveis, planilhas densas, chatas e desatualizadas e processos paralelos que dificultam o gerenciamento da qualidade. Imagine então como o restante dos colaboradores enfrentam essas dificuldades?

 

Sem contar com uma boa automação do sistema de gestão da qualidade, as rotinas básicas da qualidade, algo que deveria ser simples e fácil, se tornam um desafio constante e exaustivo. Dessa forma, garantir a rastreabilidade das não conformidades, acompanhar indicadores, garantir ações de melhoria e auditorias bem-sucedidas vira um custo e, muitas vezes, um trabalho meramente burocrático.

 

Agora, pare por um instante e reflita: você está cansado de muitos e-mails, planilhas paralelas ou papelada sem sentido na hora de gerenciar o seu SGQ? A transformação digital é a resposta para automatizar esses processos, reduzir erros operacionais e economizar tempo e dinheiro e resolver todos os seus problemas! Vamos entender melhor como isso é possível!

 

 

 

Automação do sistema de gestão da qualidade: a inovação na qualidade

 

Desde o surgimento da qualidade, a coleta de informações era a base de uma boa gestão. Porém, com o avanço e crescimento das empresas, cada vez mais dados começaram a ser coletados. E com o enorme volume de coletas, diversos problemas surgiram.

 

Dificuldades de análise, informações incorretas ou imprecisas, erros humanos, sobrecarga de informações e impossibilidade de centralização. Tudo isso fez com que a qualidade ficasse presa e datada, sem conseguir avançar muito. Assim, a mesma qualidade que sempre foi símbolo de inovação passou a ser o fantasma da burocracia... os famosos “documentos para inglês ver”.

 

Mas de lá para cá as coisas mudaram muito! A transformação digital tem revolucionado a gestão da qualidade por meio de softwares e plataformas baseadas na nuvem. E com isso espantado de vez esse fantasma! Essas ferramentas permitem a centralização de informações, garantindo rastreabilidade, segurança e agilidade na tomada de decisões. Além de facilitarem a organização dos dados e a análise das informações.

 

Assim surgiu a gestão eletrônica de documentos, o controle de não conformidades, auditorias automatizadas e as maravilhosas dashboards interativas! Tudo isso elimina erros operacionais e eleva a produtividade das equipes, aumentando significativamente os resultados do SGQ e da empresa como um todo!

 

 

 

 

 

Benefícios diretos da transformação digital da qualidade

 

Muitas vezes, implementar ações na qualidade leva tempo, fazendo com que as mudanças precisem ser bem trabalhadas e conscientizadas. Porém, ao migrar seu SGQ para o digital, recorrendo à automação do sistema de gestão da qualidade, os benefícios são imediatos!

 

Algumas vantagens imediatas da implementação de um software de gestão da qualidade, por exemplo, são:

 

  • Assertividade nas auditorias: antes de mais nada, toda a documentação do SGQ estará centralizada, segura e acessível, o que reduz o tempo de preparação para auditorias e ajuda a encontrar evidências na hora que o auditor pede. Além disso, a praticidade para encontrar e atualizar as informações também ajuda a assegurar mais qualidade, conformidade e melhorar o SGQ mais naturalmente;

 

  • Redução imediata do retrabalho: ao eliminar processos manuais que estão suscetíveis a erros humanos, a empresa melhora sua eficiência e elimina diversos focos de retrabalho. Além disso, muitas tarefas redundantes são centralizadas e automatizadas, eliminando também trabalho desnecessário e dando mais velocidade ao SGQ;

 

  • Reduzindo custos: há um fato importante que é a redução do uso papel e de impressões, o que traz economia para a empresa. Porém, o maior benefício é que com menos tempo gasto em tarefas manuais, seus colaboradores podem ter maior foco nos processos para trabalhar de forma estratégica! Isso reduz o custo com mão de obra e melhora a qualidade do trabalho;

 

  •  Decisões baseadas em fatos e dados: com toda informação centralizada, segura e organizada em relatórios inteligentes e dashboards interativas, fica muito mais fácil tomar boas decisões ou resolver problemas! Isso melhora o acompanhamento de KPIs, por exemplo, e leva a ações de melhorias, tratativas mais assertivas e a um SGQ que realmente faz a diferença na organização! De forma simples, automatização significa mais insights para sua empresa!

 

Pensando no curto prazo, estas são apenas algumas melhorias que a automação do sistema de gestão da qualidade pode trazer para sua empresa. Há muitas outras, mas resumimos para o texto não ficar muito extenso! Além disso, é importante entender que no médio e longo prazo, essas mudanças ajudam a consolidar uma cultura de qualidade mais forte, incentivando eficiência, assertividade e uma gestão baseada em fatos, dados e análises!

 

 

 

Transformação digital do SGQ: a evolução que sua empresa precisa!

 

A automação do sistema de gestão da qualidade não é mais um luxo, e sim uma questão de competitividade. Quanto mais antiquado for o SGQ da empresa, muito maiores são as chances de não conformidades e maiores serão as suas dificuldades no mercado.

 

Um SGQ otimizado, por outro lado, obtém insights e informações úteis para decidir o futuro da empresa, aumenta a satisfação dos clientes e reduz custos, além de engajar colaboradores e partes interessadas. Isso tudo fortalece nossos processos e a imagem da organização no mercado, fazendo com que ela seja mais sustentável e lucrativa. Fuja da automação se você não busca uma empresa mais lucrativa!

 

Portanto, se sua empresa ainda depende de processos manuais e descentralizados, passou da hora de considerar a automação do sistema de gestão da qualidade. Além de garantir mais precisão e eficiência, você liberta sua equipe para focar no que realmente importa: a melhoria contínua dos processos!

 

Entre em contato conosco, o Doo possui os melhores recursos para Unificar e Integrar as pessoas em torno da gestão da qualidade. Nós podemos manter suas informações seguras e acessíveis, centralizando processos e arquivos e vinculando registros às tratativas em um único fluxo de trabalho. Tudo isso mantendo o histórico de atividades e garantindo evidências para as auditorias!

 

Com o Doo, você conta com ajuda da tecnologia para automatizar tarefas e reduzir o tempo de trabalhos operacionais. Isso te dá mais tempo para focar no lado estratégico do SGQ e trabalhar com mais eficiência! Assim você atende a ISO e melhora sua empresa sem engessar ou burocratizar as coisas. Entre em contato conosco e vamos juntos transformar a qualidade da sua empresa! ????

 

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