A análise de ROI é essencial para qualquer ação empresarial. Por meio dela, podemos compreender melhor os frutos do trabalho e do investimento, bem como tomar melhores decisões a respeito de como aplicar os recursos da empresa.
 

Entretanto, fazer essa conta nem sempre é fácil, pois envolve diversos conceitos diferentes e uma compreensão muito ampla do que foi executado e dos resultados da ação avaliada. Quando o assunto é o 5S, então, pode ser ainda mais difícil, afinal esse programa afeta profundamente a empresa e seus resultados nem sempre são tão óbvios.
 

Porém, realizar a análise do retorno sobre investimento (ROI) da implementação do 5S é um processo importante e muito necessário. Ele é vital não só para avaliar os benefícios financeiros e operacionais dessa metodologia, como também para direcionar mais recursos para o programa e outras iniciativas relacionadas.

 

Pensando na importância dessa análise e nas dificuldades de realizá-la, resolvemos trazer algumas dicas de como fazê-las corretamente. Até o final do artigo você será capaz de entender melhor os custos e benefícios do 5S e, assim, fazer sua análise de ROI! Mas antes, vamos relembrar alguns conceitos! 

 

O que é o programa 5S?

O 5S é uma metodologia originária do Japão que visa melhorar a organização, a limpeza e a eficiência no ambiente de trabalho. Seu foco está em otimizar o layout da empresa e garantir que ele esteja limpo e o mais funcional possível para os colaboradores.

 

Essa metodologia se baseia em 5 princípios que correspondem a sensos de organização. Em japonês, cada senso inicia-se com a letra S, por isso o nome “5S”. Vejamos cada um deles agora! 
 

▶ Seiri - Senso de Utilização: corresponde a eliminar o desnecessário e manter no ambiente de operação dos processos apenas aquilo que realmente agregue valor ao trabalho, apenas o que tenha utilidade;
 

▶ Seiton - Senso de Organização: determina que organizemos o ambiente de trabalho de forma eficiente, mantendo perto aquilo que precisamos e organizando os processos de forma lógica e voltada à produtividade;
 

▶ Seiso - Senso de Limpeza: motiva as pessoas a manter o ambiente limpo, sem sujeiras, sobras, rejeitos de produção ou materiais externos que não sejam utilizados para a operação;

 

▶ Seiketsu - Senso de Padronização: determina que precisamos padronizar os processos para conseguir manter todos os sensos em dia e, assim, manter o ambiente de produção organizado, eficiente e funcional;
 

▶ Shitsuke - Senso de Disciplina: para poder manter tudo em dia e conseguir maior organização, eficiência e limpeza, é essencial que todos mantenham a disciplina e a continuidade das ações de 5S.
 

Agora que entendemos o programa 5S, vejamos o que é e como calcular o ROI!
 

O que é o ROI (Retorno sobre Investimento)?

A sigla ROI vem do inglês e significa Return on Investment, em português Retorno sobre Investimento. Ela corresponde a uma importante métrica financeira utilizada para avaliar a eficiência ou rentabilidade de um investimento empresarial.

 

De forma simples, ele mede a quantidade de retorno gerada em relação ao custo de um determinado investimento. O ROI é expresso em forma de porcentagem e ajuda a comparar a lucratividade de diferentes investimentos ou projetos, algo essencial na hora de tomar decisões e alocar recursos.

 

De forma geral, calcula-se o ROI relacionando dois resultados chave: os ganhos do investimento menos os custos do investimento. E depois transformamos esse resultado em porcentagem.
 

Assim, a fórmula comum do ROI seria:
 

 

Calculando gastos e custos do programa 5S

Utilizar a fórmula do ROI é bastante simples e isso não deve ser uma dificuldade para ninguém, o problema é compreender os custos e os ganhos e mensurar isso.

Cada empresa possui seu próprio contexto e, assim, pode ter diferentes gastos e resultados, porém, podemos elencar alguns fatores que vão te ajudar a pensar nessa conta e quantificar os valores financeiros, vejamos!
 

Entendendo os ganhos do Investimento
 

Os ganhos do investimento referem-se ao total de benefícios financeiros obtidos com o investimento. É preciso tomar cuidado pois nem todos são facilmente perceptíveis e imediatos e muitos precisarão de tempo e atenção para serem calculados. Vejamos alguns exemplos!
 

▶ Redução de tempo e custos: com a implementação do 5S, provavelmente haverá economia de tempo, gerada pelo aumento da eficiência e produtividade dos colaboradores. Isso pode ser quantificado calculando o aumento da produção, por exemplo, ou compreendendo o lead time dos produtos e serviços;

▶ Redução de desperdícios: o 5S propicia menos desperdício de materiais e um melhor aproveitamento de recursos, o que se traduz em menos gastos com insumos e matérias primas e maior produção com menos quantidades de material;
 

▶ Melhoria da qualidade: o 5S ajuda a otimizar processos e traz uma grande redução de retrabalhos e defeitos, isso não só gera maior satisfação no cliente como elimina gastos com reoperação, trocas de produtos e outros gastos relacionados a erros e defeitos;

 

▶ Redução de acidentes: outra grande vantagem é a redução de acidentes devido à boa organização do ambiente. Isso impacta diretamente em menos custos relacionados a acidentes de trabalho e afastamentos de colaboradores.

Fazer um levantamento de todos esses ganhos pode resultar em um montante final tangível (R$). Esse valor será usado na fórmula anteriormente apresentada e, assim, torna-se possível fazer o cálculo do retorno sobre o investimento.

 

Endentendo os custos do Investimento

Os custos do investimento correspondem a todos os gastos financeiros associados ao investimento e implementação do 5S. Eles são um pouco mais fáceis de calcular, mas ainda assim precisam de um bom mapeamento e muita atenção. Vejamos as 3 principais fontes de custos de implementação da metodologia:

 

▶ Custos de treinamento: a implementação envolve muitos gastos com o treinamento dos colaboradores sobre a metodologia 5S, bem como com a de lideranças e disseminadores do método. De forma geral, é simples contabilizar isso quando são contratados treinamentos de terceiros ou até mesmo consultorias;
 

▶ Custos de implementação: para correta implementação, é preciso investir em diversos recursos, tais como etiquetas, sinalizações internas e ferramentas de organização e possivelmente mudanças no layout da fábrica. Esses são, geralmente, os custos mais fácies de contabilizar;
 

▶ Custo de tempo da implementação: os custos de tempo são os mais difíceis de calcular, pois envolvem o tempo gasto pelos colaboradores na implementação inicial do 5S e na manutenção do programa. Aqui, vale fazer uma relação das pessoas envolvidas no processo inicial e calcular o tempo médio de manutenção. Além disso, a implementação inicial tende reduzir um pouco a produtividade, um mal temporário para um grande ganho futuro. Isso também precisa ser calculado.
 

A contabilização desses custos é extremamente importante para entender a implementação é essencial para calcular o ROI, assim como para tomar decisões. Por meio dela, é possível entender como os retornos estão acontecendo e investir melhor os recursos da empresa.
 

5S e ROI: "quem não mede não gerencia"

Segundo William Edwards Deming, um dos maiores Gurus da Qualidade de todos os tempos, ”Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia”. Por isso, entender o ROI na implementação do 5S é fundamental para garantir que os recursos sejam utilizados de maneira eficaz e que os benefícios esperados sejam alcançados!

 

A análise ROI fornece uma medida clara e quantificável dos impactos financeiros do 5S. Esse cálculo e as informações geradas através dele facilitam a tomada de decisões, a obtenção de apoio da alta gestão e a condução de melhorias contínuas no ambiente de trabalho. Tudo isso é a definição de gerenciamento, e quanto mais informações temos, melhor gerenciamos nossas organizações.
 

O 5S obviamente trará bons resultados, isso é lógico! Entretanto, entender esses resultados de forma tangível é o papel de empresas realmente produtivas e que conquistam resultados infinitamente superiores!