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A importância da Auditoria Interna nos processos da sua empresa

A auditoria interna é uma atividade de apoio para a alta direção e fundamental para a melhoria continua. Através dos resultados você consegue avaliar o desempenho, gerenciar riscos e garantir a segurança das informações. É um meio eficaz para identificar possíveis...

O prazo de transição para a ISO 9001:2015 está acabando

A ISO 9001:2008 foi revisada em 2015 e as empresas com esta certificação deverão efetuar a transição para a ISO 9001:2015 até setembro deste ano. O objetivo da revisão foi o de manter a norma atualizada mesmo com o passar dos anos. A revisão também ajuda as...

O impacto da Gestão da Qualidade na cultura das empresas

A Gestão da Qualidade é um elemento importante para a sua empresa, pois garante excelência nos produtos e nos processos. As empresas que implantam a Gestão da Qualidade conseguem através das informações obtidas identificar pontos fortes, pontos fracos, falhas nos processos e melhorias...

Como fazer sua empresa respirar qualidade através das Não Conformidades a partir de agora?

Qualidade e Satisfação andam juntas quando falamos em Controle de Não Conformidades de algum produto ou serviço, logo, empresas que fortificam suas análises de não conformidades acabam tendo o sucesso como resultado, neste artigo você vai entender como isso acontece. Incorporar...

Descubra como fazer ações planejadas do jeito certo

O ponto de partida para a sua empresa chegar ao sucesso é optar por boas estratégias, com boas escolhas você agiliza o processo, ajuda a sua empresa a crescer, alcança seus objetivos, melhora o trabalho em equipe e torna compreensível a todos o rumo que a empresa deverá tomar. Após...

Como explicar os indicadores de desempenho para sua mãe

Você sabe o que são indicadores de desempenho e para que servem?! Já pensou em como faria para explicar para a sua mãe como funciona de forma simples?! Pensando nisso desenvolvemos um artigo esclarecedor, sem termos técnicos e que vai fazer com que você, sua mãe e qualquer outra pessoa...

Método Ishikawa vem sendo usado para resolver qualquer problema

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE ESTE MÉTODO JAPONÊS Existem vários métodos pelo qual você analisa um problema (casos) dentro da Gestão da qualidade. O objetivo é sempre encontrar soluções. Um desses métodos é o Ishikawa, conhecido...

Qual a diferença entre Gestão da Qualidade e Controle de qualidade

Certamente, para você que já trabalha na área de SGQ, tais conceitos já estão bem definidos, porém, será que o restante da empresa sabe separar as coisas? Você saberia como explicar em poucas palavras a diferença caso fosse questionado agora mesmo? As palavras...

Sistema DOO reduziu o tempo dos processos manuais na Prolincon

A Equipe DOO foi conhecer a história de sucesso da empresa Prolincon, localizada em Tubarão/SC. Fomos recebidos pela psicóloga Vanessa Martins Batista Miranda, que nos contou que a empresa iniciou em 1988 focada apenas na área de limpeza e conservação. Nos anos 90 a empresa passou a...

Gestão de Documentos de acordo com a ISO 9001:2015

E se existisse uma ferramenta online para realizar o controle de documentos conforme a ISO 9001:2015? Vemos pela internet uma série de artigos, eBooks entre outros meios explicando conceitos de Gestão de documentos, considerando pontos que são (ou não) importantes para atender a ISO...