Descubra qual é a interação entre ISO 9001 e ISO 17025 e quais as vantagens para a sua empresa

A ISO 9001 é um sistema de certificação de gestão que ajuda empresas e gestores na...

Cases de sucesso

Contamos aqui neste artigo a história de alguns profissionais de Gestão da Qualidade que mostram que SGQ é...

7º Princípio da ISO 9001: Gestão de relacionamento

Sejam reclamações, sugestões ou elogios, a opinião do cliente é fundamental para o crescimento...

ISO 9001: como a alta direção pode ajudar a aumentar a satisfação do cliente?

O cliente que está satisfeito com um fornecedor não vê empecilhos para comprar ou se relacionar com a marca...

Como melhorar os resultados da empresa com as Metas SMART?

Para que uma empresa realmente alcance os resultados pretendidos é importante que as metas e a equipe estejam sendo bem...

Como a verificação de equipamentos pode ajudar a estender o prazo de calibração?

Quando falamos em calibração de equipamentos, automaticamente estamos nos referindo a ISO 17025. Essa norma, que...

Melhoria contínua nos processos: Qual é o papel do gestor da qualidade?

Existe uma rotina diária no acompanhamento de processos. Os profissionais de gestão ficam atentos às...

Qual é a importância da alta direção no Sistema de Gestão de Qualidade?

Para que a empresa consiga ter bons resultados é importante que ela tenha suas estratégias direcionadas....