Melhoria contínua nos processos: Qual é o papel do gestor da qualidade?

Existe uma rotina diária no acompanhamento de processos. Os profissionais de gestão ficam atentos às...

Por que a execução do ciclo PDCA é importante?

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6º Princípio da Qualidade: A tomada de decisões baseadas em evidências

As tomadas de decisões são processos importantes em qualquer empresa, não importa o tamanho ou área...

EAP: melhorias na elaboração de projetos!

Uma empresa decide que precisa implementar melhorias em seus processos. No entanto, descobre que ainda não sabe como fazer...

Por que a gestão de projetos é importante?

Hoje, se uma empresa quer alcançar os objetivos mais rápido, controlar os custos e prazos e direcionar bem toda a...

Registrando o conhecimento organizacional para o sucesso!

Assim que um problema é resolvido dentro da empresa você fica tranquilo em saber que o seu “dever” foi...

Abordagem de processos: a importância de focar nas atividades!

Até agora já falamos de três dos 7 Princípios da Gestão da Qualidade: Foco no Cliente, no qual...

5 Forças de Porter: o que é e como é possível aplicá-las?

Sabemos que a competitividade está aumentando. São inúmeros produtos disponíveis no mercado,...