Como melhorar os resultados da empresa com as Metas SMART?

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Melhoria contínua nos processos: Qual é o papel do gestor da qualidade?

Existe uma rotina diária no acompanhamento de processos. Os profissionais de gestão ficam atentos às...

Por que a execução do ciclo PDCA é importante?

Assim que a empresa aponta quais são os riscos e as oportunidades é hora dela decidir o que fazer com todas as...

6º Princípio da Qualidade: A tomada de decisões baseadas em evidências

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EAP: melhorias na elaboração de projetos!

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Por que a gestão de projetos é importante?

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Registrando o conhecimento organizacional para o sucesso!

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Abordagem de processos: a importância de focar nas atividades!

Até agora já falamos de três dos 7 Princípios da Gestão da Qualidade: Foco no Cliente, no qual...