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Impacto da gestão da qualidade na sociedade contemporânea
A gestão da qualidade é assunto principal em diversos setores do mercado. Mesmo que sua popularidade seja maior na...
Dicas de dinâmicas para realizar na semana da qualidade e engajar o time
A Semana Mundial da Qualidade está chegando e com ela a oportunidade única e estratégica para...
O que não é gestão da qualidade?
Buscar boas práticas de gestão da qualidade é um pilar fundamental para o sucesso de qualquer...
3 boas práticas para avaliar a eficácia dos treinamentos
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Como engajar colaboradores na qualidade por meio dos treinamentos?
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Como centralizar os históricos de Atendimentos ao Cliente com o DOO
Centralizar os históricos de atendimentos ao cliente é uma necessidade cada vez mais presente no dia a dia das...
Impactos da Indústria 4.0 na gestão da qualidade contemporânea
A Indústria 4.0 não é mais novidade e sua importância vem crescendo constantemente, bem como seus impactos na gestão...