Blog DOO
Categorias
Nossos Conteúdos

Impactos da Indústria 4.0 na gestão da qualidade contemporânea
A Indústria 4.0 não é mais novidade e sua importância vem crescendo constantemente, bem como seus impactos na gestão...

Gestão da qualidade - Retrospectiva 2023
Final de ano chegando, está na hora de fazer uma retrospectiva de tudo que movimentou a gestão da qualidade em...

Como lidar com as reclamações de clientes?
Sabemos que nem sempre é agradável receber as temidas reclamações de clientes, não é...

Interpretação do item 9.1.2 Satisfação do cliente da ISO 9001:2015
O item 9.1.2 Satisfação do cliente da ISO 9001:2015 corresponde à síntese de todos os...

Ideias para comemorar o Dia Mundial da Qualidade 2023 na sua empresa!
Se você acompanha nosso blog ou está atento às novidades da área de sistemas de gestão,...

Revisão da ISO 9001:2015 – início do projeto de revisão e o que esperar?
No começo de 2023, muito se falou a respeito de uma possível revisão da ISO 9001:2015. Por ser um tema que...

Adeus planilhas: como centralizar as avaliações de fornecedores com o DOO!
Neste artigo, falaremos um pouco sobre centralizar as avaliações de fornecedores. Nos últimos artigos, conversamos sobre a...

Case de Sucesso: Automação e Eficiência na Gestão de Fornecedores e Documentos na IPOS
A IPOS, empresa fundada em 1979, é uma reconhecida fabricante de peças em termofixo (Baquelite) e...