5 Porquês: o que é e como utilizá-la de maneira eficaz na sua empresa

Neste artigo, vamos falar sobre uma ferramenta da Qualidade muito conhecida e amplamente utilizada pelas empresas: o 5...

Abordagem baseada em riscos de acordo com a norma ISO 9001:2015

No artigo de hoje, vamos explicar o que a norma ISO 9001:2015 e a mentalidade de riscos têm a ver com o Sistema de...

Como utilizar o logotipo da ISO e das Certificadoras da maneira correta!

Nosso artigo de hoje é sobre um tema bem diferente, mas muito necessário! Toda empresa que recebe uma...

Análise Crítica de Indicadores

No artigo de hoje, vamos falar sobre um tema bastante solicitado: a análise crítica de indicadores. Para isso, primeiro, vamos...

A importância do Programa de Compliance para a organização

O artigo de hoje é sobre um tema um pouco diferente. Vamos explicar a importância do Compliance para as empresas,...

Controlando a empresa com Indicadores da Qualidade

No artigo de hoje, vamos entrar no universo dos indicadores, mais especificamente nos indicadores da qualidade! Sabemos que,...

Informação Documentada: boas práticas e principais maneiras de evidenciar o controle de documentos

Todo Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conta com um acervo de documentos. Isso porque, para que os processos sejam...

Relatório de Auditoria Interna: importância e elementos chave

Para entendermos a importância do relatório de auditoria interna, primeiramente precisamos voltar um pouco no...